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事故索赔

自驾游保险理赔技巧

发布时间:2016年9月21日 青岛交通事故律师

  摘要:国庆黄金周马上就要来临,再加上各地高速公路免费规则的出台,很多人都会争先出游,尽管大家都不希望发生交通意外,但是,各车主也可以了解一下发生交通意外的时候需要掌握的一些保险理赔的常识,本文是由找法小编为您整理,希望对您有所帮助。
  技巧1 报案要在第一时间
  专家称,发生了交通事故以后,无论是单方事故还是双方事故,或者是被盗抢及其他非道路交通事故,司机都应该在向公安交管部门报案的同时,第一时间通知保险公司,并保护好现场。
  为什么要第一时间通知保险公司?专家解释称,按《重庆市交通事故快速处理办法》,一般小事故,报案后双车可一起到快速理赔中心处理。单方小损失事故可在现场定损事后索赔。而这些,都必须是第一时间报案才能处理。
  另外,如果车主没有在第一时间通知,保险公司极有可能会怀疑事故的真实性,从而启动拒赔程序。这样,车主就会遇到索赔麻烦。
  技巧2 修车前先作好沟通
  向保险公司报案后,车主又该做些啥呢?专家称,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。
  凡是涉及到要找保险公司赔钱的事,最好事先与保险公司作个沟通,以免事后索赔时发生分歧。专家称,车主找人拖车和找修理厂修车时,要与保险公司及时沟通,以免对方开的价与保险公司的赔偿额相差太远。
  专家提醒,对于一些小损失,车主可以考虑自己承担。因为如果投保车没有理赔记录或理赔次数较少,第二年续保时就可享受商业险与交强险低费率优惠。
  技巧3 学会自己现场拍照
  “在某些特殊情况下,车主自行拍摄的照片,也能给理赔提供帮助。”专家称,一般情况下,保险公司理赔前查勘事故现场。但对某些偏远地区发生的小事故,保险公司为提高工作效率,会采信车主自己提供的事故材料。这时,如果车主能够在征得保险公司同意后,自行摄影、录像,提供现场全景及近景画面,后期理赔会减少许多麻烦。专家称,在他们安邦公司,类似的赔款在3000元以下的小额案件,大约占全部车险理赔案件的80%以上。
  车主怎样拍摄现场照片保险公司才会认账呢?
  专家称,第1步,要从车头到车尾(车牌照能看清即可)方向照一张事故现场的全景,目的是让理赔人员了解事故现场的环境。第2步,近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况,此时车辆牌号要拍清楚,还要有全车的影像。第3步,近距离拍摄碰撞点。第4步,将车辆移开后分别拍照,拍下车辆损失部位和被碰物上的附着物痕迹。
  专家说,车主按上述方法拍摄出来的现场照片,基本上可以反映事故现场的情况,对保险理赔会起到积极的作用。
  车辆发生小擦挂以后,找保险公司索赔,结果双方在赔偿金额、换不换零件等方面存在争议———这样的问题,你以前遇到过没?国庆长假若选择自驾游,你肯定不愿意碰到类似问题,所以市内保险公司车险理赔专家为大家总结了几条车险索赔技巧。
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律师:宋 [山东]

文章来源: 青岛交通事故律师

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